金屬破碎機廠家考慮用戶利益卻被誤解
日期:2022-04-11 08:24:58
作者:皓星機械
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也許此篇文章的標題“金屬破碎機廠家考慮用戶利益卻被誤解”讓人心情凝重,但在身經(jīng)百戰(zhàn)的鄭州皓星機械看來已經(jīng)算不了什么,因為我們早已習(xí)慣。
就在昨日,我們已經(jīng)按照規(guī)定將生產(chǎn)和檢驗完畢的金屬破碎機裝車準備發(fā)出,可是破碎機用戶卻沒有將部分款項如約交付,**的理由是害怕交了錢卻得不到貨。對于用戶的顧慮皓星機械金屬破碎機廠家表示理解,不過信任是相互的,錢貨兩訖是亙古不變的道理,也符合以往慣例。
經(jīng)過多次的溝通,該位金屬破碎機用戶也一再答應(yīng)按約執(zhí)行,然后再一次次的改變主意,弄得皓星機械金屬破碎機廠家的銷售人員很是受傷。要知道設(shè)備和配件已經(jīng)裝車,早一點出發(fā)就能早一點到達,也好早一天投入使用,這對用戶來說是非常有利的。但到后仍未發(fā)出,后來無奈之下只得卸貨該發(fā)物流貨到付款,并賠償貨運司機的誤工費。賠錢是小,但是金屬破碎機的運輸可能要超出兩三天時間,而且不能將金屬破碎機運至用戶現(xiàn)場,只能用戶自己提貨,費時、費力還費錢,何必呢!
一般情況下,金屬破碎機廠家鄭州皓星機械總會找回程車輛負責(zé)運輸,這樣不但能節(jié)省運費和時間,還能將設(shè)備直接送到用戶使用現(xiàn)場。很多時候,在說明了情況以后總能跟用戶達成共識,但此次的破碎機用戶真的令人很是憂愁。